LSC-Lab — Perguntas Frequentes

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Geral

O que é o LSC-Lab? ▼

LSC-Lab é uma plataforma de apps inteligentes com IA para profissionais. Oferecemos 11 apps Atlas cobrindo finanças, produtividade e nichos especializados, como:

• Atlas CAC — Análise de Custo de Aquisição
• Atlas Vendas — Gestão de pipeline de vendas
• Atlas Campanhas — Automação de campanhas de marketing
• Atlas Coach — Coaching com IA
• E mais 7 apps especializados...

Preciso instalar algo? ▼

Não. Tudo funciona no navegador, acessível de qualquer dispositivo. Basta ter uma conta ativa e conexão com a internet. Zero instalação, máxima acessibilidade.

Quais navegadores são suportados? ▼

Suportamos Chrome, Firefox, Safari e Edge. Versões recentes são recomendadas para melhor performance e segurança. Se você encontrar problemas, verifique se seu navegador está atualizado.

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Preços e Planos

Quanto custa? ▼

Oferecemos um Plano Free com créditos limitados para começar, e planos pagos a partir de:

• Starter — R$29/mês
• Pro — R$79/mês
• Enterprise — R$199/mês (ou customizado)

Todos os planos pagos incluem créditos de IA para usar os apps. Quanto maior o plano, mais créditos você ganha por mês.

Posso testar antes de pagar? ▼

Sim! Oferecemos 14 dias grátis com acesso completo a todos os 11 apps Atlas. Sem necessidade de cartão de crédito. Teste tudo e decida se é o melhor para seu negócio.

Como funcionam os créditos de IA? ▼

Cada interação com IA em qualquer app consome créditos. Planos mais altos incluem mais créditos por mês. Quando você esgota os créditos, pode:

• Aguardar o reset mensal
• Comprar pacotes extras de créditos (pagamento único)
• Fazer upgrade para um plano superior

Um "crédito" corresponde aproximadamente a uma interação pequena (ex: análise de 1 lead) até operações complexas (ex: 100 análises em lote).

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Inteligência Artificial

Quais modelos de IA são usados? ▼

Usamos uma combinação inteligente de modelos (GPT-4, Claude, Gemini, entre outros). Um AI Router seleciona automaticamente o melhor modelo para cada tarefa, garantindo:

• Máxima precisão por tipo de análise
• Menor latência possível
• Custo otimizado de créditos
• Respostas mais relevantes ao seu contexto

Meus dados são usados para treinar IA? ▼

Não. Seus dados nunca são usados para treinar modelos de IA. Oferecemos:

• Processamento seguro dos dados
• Descarte automático após uso
• Zero retenção para aprendizado de modelos
• Conformidade com LGPD e regulamentações internacionais

Seu negócio é confidencial e permanece assim.

A IA pode errar? ▼

Sim. IA é uma ferramenta de apoio, não substitui decisões profissionais. Recomendamos sempre revisar resultados críticos, especialmente em:

• Análises financeiras
• Decisões estratégicas
• Documentos legais
• Diagnósticos especializados

Use os insights de IA como base para suas decisões, mas confie seu julgamento profissional.

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Segurança e Privacidade

Meus dados estão seguros? ▼

Sim. Infraestrutura própria com proteção em múltiplas camadas:

• Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS 1.3)
• Criptografia em repouso (AES-256)
• Infraestrutura isolada e monitorada 24/7
• Conformidade LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
• Backups automáticos e redundância geográfica

Posso exportar meus dados? ▼

Sim. Todos os apps permitem exportação de dados em CSV ou JSON via dashboard. Você é dono dos seus dados e pode:

• Exportar quando desejar
• Migrar para outra plataforma
• Fazer backup pessoal
• Solicitar exclusão total (direito ao esquecimento)

Vocês compartilham dados com terceiros? ▼

Não. Seus dados são seus. Nunca compartilhamos com terceiros sem consentimento explícito. Consulte nossa Política de Privacidade completa em dash.lsc-lab.com/privacy para detalhes sobre:

• Processadores de dados autorizados
• Exigências legais (mandados judiciais)
• Parceiros técnicos (ex: Stripe para pagamentos)
• Seus direitos LGPD

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Apps

Quantos apps posso usar? ▼

Todos os 11 apps Atlas estão disponíveis em qualquer plano pago. O Plano Free oferece acesso limitado. Seus apps:

• Atlas CAC, Atlas Vendas, Atlas Campanhas
• Atlas Coach, Atlas Conformidade, Atlas Capital
• Atlas IR e mais 4 apps especializados

Todos no mesmo painel, compartilhando contexto e histórico.

Os apps funcionam offline? ▼

Não. É necessária conexão com a internet para usar LSC-Lab. Como os apps usam IA em tempo real e se sincronizam constantemente, uma conexão estável é importante. Se você perder a conexão momentaneamente, terá uma mensagem clara e a opção de reconectar assim que possível.

Posso sugerir novos apps? ▼

Sim! Adoramos ouvir suas ideias. Envie sugestões para:

[email protected]

Ou use o formulário de feedback dentro do dashboard (ícone de comentário no canto inferior direito). Sua voz importa para a evolução de LSC-Lab.